Trocas

Se você não está de acordo com a sua compra, você poderá realizar a troca do seu produto das seguintes formas:

Dentro da cidade do Rio de Janeiro, trocas poderão ser efetuadas sem custo por um produto do mesmo valor, desde que não haja sinais de uso e que esteja com a etiqueta original afixada. Lembramos que o prazo para troca é de 7 dias corridos da data de sua compra.

Fora do Rio de Janeiro, trocas poderão ser feitas a partir do seu próprio domicílio. Para que isso aconteça de forma ágil, entre em contato pelo nosso telefone/whatsapp +5521999781452, ou pelo nosso email exodiabeachwear@gmail.com, para receber instruções de como enviar o seu produto de volta para o endereço de nossa central de distribuição na cidade do Rio de Janeiro. Você poderá trocar o seu produto por outro do mesmo valor sem custo, respeitando as mesmas regras descritas acima. No caso de troca por arrependimento, ou problemas devido a tamanho, o frete é por conta do comprador. Em caso de defeito, faremos a troca com o valor do frete custeado por nossa conta, após avaliação e constatação do problema.

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